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Richard Palmer

3 anos atrás

se hospedaram no hotel na sexta-feira à noite, foi...

se hospedaram no hotel na sexta-feira à noite, foi cobrado por duas noites US $ 224 em vez de apenas 1 noite de estadia, então eu ligo para a recepção e peço para falar com o gerente de crédito para saber como obter um reembolso ou crédito para a noite extra. Tudo o que consegui foi o pior serviço de atendimento ao cliente de todos os tempos! ela não era apenas rude e indelicada, seu tom de voz era muito agressivo. e então ela passa a dizer que talvez seja o seu banco e eu respondo que duvido, então ela passa a me perguntar "que banco você tem e eu respondo GECU" e ela continua a dizer "não é à toa" nunca mais voltará .

Traduzido

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