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Spolette

3 anos atrás

Site muito ruim na minha opinião. 29 de novembro e...

Site muito ruim na minha opinião. 29 de novembro encomendou uma jaqueta que até agora ainda não foi enviada de Winkelstraat.

Várias vezes teve contato com a rua comercial nesse meio tempo. Aqui me disseram que a jaqueta foi entregue em 9 de dezembro, no máximo em 10 de dezembro. (agora é 11dec)

Ontem entrei em contato novamente e conversei com o atendimento. Ele me disse que iam atrás e me mandaria um e-mail (não aconteceu). Então, felizmente, de outro colega de atendimento ao cliente, WAS recebeu um e-mail depois de ligar novamente.

Ele me disse que a jaqueta não estava na butique e que talvez não fosse entregue amanhã. Provavelmente também vou esperar um pouco por isso ..

Em suma, serviço muito ruim e um tempo de entrega ridículo. Principalmente quando há promoção com prazo de entrega 'pedido hoje antes das 16h, entrega amanhã'. Apesar das multidões da Black Friday, 2 semanas é muito tempo.

Portanto, eu consideraria 100% fazer o pedido em um site diferente, já que o serviço e o tempo de entrega são muito ruins se você não tiver sorte. 1 estrela

EDIT: E a reação estúpida padrão de Winkelstraat às visualizações do Googler é tudo menos behulmzaa. 'Enviar um e-mail' ... você não receberá uma resposta

Traduzido

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