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Roxy Diotte

4 anos atrás

Eu amo este lugar e vou lá 2 a 3 vezes por mês no ...

Eu amo este lugar e vou lá 2 a 3 vezes por mês no tempo mais frio. Queria muito dar 5 estrelas, mas no dia 16 de dezembro, meu trabalho deu a festa de natal lá (sugestão minha) éramos 7 pessoas. Todos nós tivemos massagens, banhos e um jantar fabuloso com algumas garrafas de vinho. Tenho certeza de que custou ao meu chefe mais de 2 500 $. Foi um ótimo dia, espere pela minha massagem, foi meio horrível e queria acabar logo que começou. Em primeiro lugar, não foi reservado com o terapeuta que solicitei. E a sessão de 60 minutos não foi nada agradável. Fiz uma reclamação e disseram que alguém me enviaria um e-mail. Ninguém atendeu, liguei duas vezes e disseram que o gerente das massagens retornaria o contato, ninguém atendeu. Enviei um e-mail e ninguém me respondeu. Este é um serviço ao cliente extremamente ruim. Eu frequento muito esse lugar e convenço meu trabalho a fazer nossa festa de natal lá. Estou muito decepcionado e um pouco enojado com o fato de ninguém ter se incomodado em entrar em contato comigo, ou o fato de que o serviço foi horrível.

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