ML Mtz

Revisão de Lake Austin Spa Resort

Eu fiquei lá um fim de semana e eu definitivamente...

Eu fiquei lá um fim de semana e eu definitivamente não vou voltar. Eu reservei um quarto com jacuzzi e pré reservei 2 massagens para mim e meu amigo no spa. Quando cheguei, não havia ninguém lá fora. Tivemos que carregar toda a nossa bagagem para a recepção e uma vez check-in para o quarto. O quarto era minúsculo. Meu amigo e eu então fomos para o spa. Quando chegamos lá, a senhora da frente nos disse que não tínhamos uma reserva e todas as massagens estavam completamente reservadas. Eu disse a ela que tinha pré-agendado novamente e ela insistiu que eu não estava em sua lista. Ela nem se desculpou e apenas me disse que poderia me reservar para o dia seguinte, e eles só tinham uma vaga. Pedi para falar com a gerente e quando expliquei a situação ela também não teve a cortesia de se desculpar e me disse que o melhor que podiam fazer era me dar um vale-presente de 25 dólares para a próxima vez que eu fosse ao Spa. ..realmente como se eu fosse voltar lá. Tivemos uma experiência terrível e lamentamos cada dólar que tive que pagar por aquele lugar. Por favor, não vá lá.

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