alex syka

Revisão de Direct365

Se houvesse 0 estrelas disponíveis, eu teria escol...

Se houvesse 0 estrelas disponíveis, eu teria escolhido essa opção. Acredito que o Direct365 só sabe como fazer os clientes pagarem um dinheiro extra pelo '' excesso de peso ''. Nem uma única vez nos debitaram o mesmo valor que combinamos quando assinamos o contrato. Eles cobram preços ridículos pelo excesso de peso e, mesmo quando você pede que nos dêem uma prova se as caixas eram realmente mais pesadas do que o que combinamos, eles nunca concordam em nos dar as provas. Pedimos várias vezes que nos mostrassem como pesam as caixas, mas obviamente não o fizeram.
O atendimento ao cliente é muito lento também. Você precisa esperar mais de 1 semana para obter a confirmação da coleta.
Estou muito desapontado e, pelo que vi, a maioria dos clientes tem os mesmos problemas que eu.

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