Patty Pearson

Revisão de FREDERICK MEMORIAL HEALTHCARE ...

A tecnologia na triagem foi hostil e desdenhosa. E...

A tecnologia na triagem foi hostil e desdenhosa. Ela até me ignorou quando fiz uma pergunta. Somos pessoas doentes que procuram sentir-se melhor quando vamos para o hospital, não pior!

O Dr. Brian Martineau, meu médico principal, parecia irritado por eu estar fazendo perguntas sobre meu exame de sangue. Até chegou a dizer, "oh, você está realmente curioso sobre isso". Bem, é meu exame de sangue e gostaria de saber o que está acontecendo. Não é a pior coisa do mundo querer saber seus resultados. Além disso, quando ele finalmente apareceu com os resultados da minha tomografia, ele parecia apressado. Pedi a ele que olhasse meu abdômen de acordo com o resultado da tomografia e ele parecia que não queria se incomodar com isso, mas infelizmente obedeceu. Nunca me senti assim em um hospital antes.

Antes de sair, ele me perguntou especificamente para qual farmácia enviar meu medicamento. Dei a ele o nome e o endereço da farmácia, mas ele ainda mandou para uma que fica mais longe da minha casa. Como posso confiar em qualquer coisa que eles façam se esse pequeno detalhe for esquecido?

A única ressalva é a enfermeira maravilhosa que tive, Sra. Jenn, ela era gentil, paciente e atenciosa. Ela me fez sentir que eu ficaria bem.

Estou tão acostumada com o excelente atendimento que recebi sempre que visitei o Hospital da NYU, quando estava morando em NY. Acho que meus padrões são altos.

Nunca hesite em fazer perguntas sobre seus cuidados. Que medicamentos estão lhe dando, o que dizem os resultados, etc. É seu direito.

Se não é vida ou morte, faça um favor a si mesmo e vá para outro hospital. Na verdade, com base nas outras avaliações, eu evitaria esse hospital a todo custo.

Traduzido