4 anos atrás

Eu diria que são boas 4 estrelas. O produto rígido...

Eu diria que são boas 4 estrelas. O produto rígido é até compatível com a categoria desejada, mas o produto macio é mais do que você espera de um 3 estrelas. No geral, seus quartos e instalações são adequados para a faixa etária predominante, até 60 anos, mas a falta de renovação e modernização do hotel faz com que pareça que ele parou na década de 1990. o mar, mas era lateral. Quarto de bom tamanho, silencioso, layout interno poderia ser mais contemporâneo e funcional. Móveis visivelmente usados ​​e gastos. Não usamos o DVD player (!). As camas de casal são duas de solteiro. Boa limpeza em partes visíveis mas menos evidentes, poeira e vestígios de alojamentos anteriores. Terraço sem privacidade devido ao formato em L do hotel. Serviço e oferta, além de qualidade, no café da manhã e abaixo do esperado para um luxo 5 *. Boa área de água, mas falta pessoal. Pequeno ginásio, sem instrutor e com horário geriátrico. Eles cobram por tudo no hotel a preços abusivos que transcendem os praticados em resorts de luxo no deserto de Abu Dahbi. Água de cortesia, 1 litro somente no primeiro dia. A simpatia e atenção da recepção, com poucas exceções, são apressadas, protocolares e distantes, menos focadas no hóspede e mais focadas na publicidade de serviços e parceiros adicionais. No momento do check-in, somos preenchidos com brochuras de negócios, sem mapas ou dicas úteis e quase nada sobre como usar as instalações do hotel. Percebe-se ao longo da estada uma obsessão no hotel em enfatizar o que não é permitido ou não pode ser atendido em detrimento do contrário. A carta de "obrigado" na véspera do checkout coroa a relação distanciada e quase indelicada que velava todo o quarto: é um aviso disfarçado de que se o quarto não for desocupado e liberado até o meio-dia será cobrada uma taxa. O hotel resolve bem e agrada, desde que não seja esperada uma experiência acolhedora e despreocupada.

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