NISHA SHARMA

Revisão de Hilton Hotel,janakpuri,new Del...

Organizamos um casamento de família lá. O gerente ...

Organizamos um casamento de família lá. O gerente de relacionamento, Divya Sharma, designado para nós, tem sido um ditador desde o primeiro dia. Ela disse regras e regulamentos e quão particular ela é sobre as coisas. Mas quando se tratava de seguir essas regras, eles quebraram todas as regras. Serviços muito patéticos e lentos. Pedimos para servir lanches no quarto nupcial, que eram servidos após duas horas. Ela continuou nos dizendo que nosso pedido será servido em dez minutos. As coisas estavam uma bagunça mesmo nos balcões de comida. Não havia funcionários para servir a comida e o chá. Tínhamos que continuar dizendo a eles, por favor, saque. Caso contrário, ninguém para supervisionar as coisas. Afirma ser um hotel cinco estrelas, mas os serviços e o nível de má gestão tornam-no apenas um hotel de beira de estrada comum. A comida lá não é muito boa. A padaria foi fechada. Eles tinham desculpas para tudo. Faltou comunicação por parte do gerente de relacionamento. Quem a contratou só Deus sabe. Eles vão se transformar em Hayat, mas eu sinto que não vai coincidir
até esses padrões. A única coisa boa foi que pelo menos o gerente do hotel, ele se apresentou e pediu desculpas e depois se envolveu nas coisas ele mesmo. Fora isso, este hotel transformou uma boa ocasião em uma bagunça.

Traduzido