kit M Revisão de Hilton Queenstown Resort & Spa
Reservei este hotel para minhas férias e totalment...
Reservei este hotel para minhas férias e totalmente arruinou minha viagem.
Primeiro, o telefone do quarto não está funcionando. Qualquer coisa que eu preciso eu tenho que ir para a recepção para perguntar - a recepcionista se desculpou e me disse que eles vão consertar o problema do telefone, mas isso nunca acontece.
Em segundo lugar, reservei uma cama king-size e quando entrei no quarto havia duas camas de solteiro. Eu perguntei ao recepcionista e ele me disse que alguém iria para o meu quarto e faria duas camas em uma - e são quatro da tarde. Quando eu e meu companheiro voltamos às 22h, estávamos muito cansados e queríamos ir para a cama, mas quando vamos para o quarto ainda são duas camas de solteiro !!!
Temos que ir para a recepção novamente (porque o telefone não está funcionando!) E a recepcionista nos disse para voltar e esperar alguém chegar.
Este hotel é mal administrado e horrível - o gerente definitivamente precisa fazer algumas mudanças
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