Brian Leary

Revisão de Green Field Energy Group

Eu sou o presidente do comitê (manutenção do prédi...

Eu sou o presidente do comitê (manutenção do prédio) para o VFW Post local aqui no Lee's Summit, então minha análise é baseada exclusivamente no lado comercial do negócio. nos últimos 1-2 anos, as unidades de HVAC estão em declínio. Nossa sorte em encontrar uma empresa proativa e confiável para atender e fornecer manutenção semestral também estava dando certo. Estou muito grato por ter ligado para esta empresa para uma cotação. Posso dizer honestamente que estou surpreso com o nível de profissionalismo, franqueza e disponibilidade do negócio. Passei por 3 outras empresas de HVAC nos últimos três anos para manutenção semestral e problemas importantes com nossas unidades. Então, depois de nos sentirmos totalmente à vontade com o Green Field, substituímos 2 unidades de telhado de 5 toneladas durante o verão de 2018. Por causa do trabalho deles, acabamos recebendo uma unidade de divisão de 5 toneladas e outra unidade de telhado de 5 toneladas substituída em Novembro a dezembro de 2018. Não ficamos desapontados com suas cotações, construção, desempenho e mão de obra. Eric O'Donnell é com quem trabalhei pessoalmente em ambos os processos e ele é um mestre no que faz. Ele me fez sentir confortável e respondeu a todas e quaisquer perguntas; até mesmo dediquei tempo para explicar o que era cada item de linha e a que finalidade ele servia, para que eu pudesse tomar uma decisão informada sobre se queríamos ou se precisávamos dessas opções. Sem pressão para adicionar opções ou atualizações às unidades. Mantém o cliente em mente e as despesas - ele tinha peças boas de uma unidade que estava sendo substituída, trocadas por uma unidade quebrada para colocá-la em operação novamente (com nossa aprovação). Eles ligam com antecedência para a manutenção semestral e fornecem fotos para ajudar a resolver quaisquer preocupações ou problemas com as unidades de telhado. Ótimas experiências com esta empresa repetidas vezes.

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