D

David Hartzberg

4 anos atrás

Teve um problema elétrico com 2016 Ram 1500, as lu...

Teve um problema elétrico com 2016 Ram 1500, as luzes do painel de instrumentos não desligavam. Levei-o para outra concessionária Dodge que não detectou o problema diagnosticado como cluster defeituoso. Eu provei que outra concessionária estava errada e eles não aceitariam que tinham um diagnóstico errado. Eles queriam instalar um cluster por $ 1.900 e depois continuar a me enganar, afirmando que não poderiam avançar para encontrar o problema real até que consertassem o problema do "cluster" primeiro. Levei para Covert e falei diretamente com o gerente de serviços Bill, que ficou feliz em ajudar. O departamento de serviço deles trabalhou duro para resolver o problema e me manteve informado sobre o progresso. Demorou um pouco, como imaginei, mas encontraram o problema, o módulo HVAC. Resolvido o problema para metade do que outra concessionária "sul" queria começar a jogar o jogo SUBSTITUIÇÃO DE PEÇAS. Departamento de serviço com técnicos, solucionadores de problemas, NÃO substitutos de peças!
Obrigado Bill e equipe por fazer um trabalho profissional!

Traduzido

Comentários:

Sem comentários