Amanda A

Revisão de National Jewish Health

Fui enviado para o andar térreo do escritório de p...

Fui enviado para o andar térreo do escritório de pediatria para obter a verificação do seguro para uma consulta que era uma referência. O secretário financeiro disse que o "sistema estava fora do ar" e é por isso que meu seguro não foi verificado. Então ela me disse para ligar para o meu seguro. Eu finalmente tive seu seguro de chamada, depois que ela me colocou no telefone em seu escritório em espera.
O balconista deveria apenas ter ligado em primeiro lugar. Quando ela desligou o telefone com o meu seguro e ligou para cima, o médico já havia cancelado a consulta do meu bebê. "Eu estava com medo daquilo." Ela disse.

Bem, obrigado por contratar pessoas que são menos do que úteis. Tenho certeza de que ela foi excepcional ao enviar a conta do meu "não comparecimento" que era devido a ela. Ainda tenho um bebê alérgico a algo do qual não sei nada, graças ao cancelamento da consulta.

Toda mãe adora faltar ao trabalho para passar 1 hora e meia em um hospital com um filho de 9 meses, apenas para perder a consulta devido ao "sistema do hospital estar fora do ar" e ao escritório financeiro que não liga para as seguradoras. Tenho certeza de que receberei uma conta por essa experiência horrível.

Traduzido