Lisa walker

Revisão de Westin Crown Center

A nossa estadia foi ok, não foi ótima. Quando cheg...

A nossa estadia foi ok, não foi ótima. Quando chegamos lá às 4:10 para check-in às 4:00, nosso quarto não estava pronto. Disseram-nos que eles nos telefonariam quando estivessem prontos. Não é o ideal na época do COVID ou com duas crianças pequenas apenas sentados no lobby. Às 4:30 nosso quarto estava pronto. Uma das estações de desinfetante para as mãos estava fora, novamente não muito boa em COVID. O vaso sanitário em nosso quarto quebrou e não parava de dar descarga. Tentamos ligar para a recepção, o telefone do quarto não funcionava. Acabamos esperando duas horas até que alguém viesse consertar. Eu daria uma classificação inferior, mas usamos nosso cartão de recompensas para reservar o quarto, por isso era grátis.

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