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Mark Thibodeau

4 anos atrás

Olá,

Olá,
Estou escrevendo este comentário com minha experiência de Larry H. Miller no centro de Spokane. Minha esposa e eu tivemos o prazer de trabalhar com Shay Reed. Shay é um verdadeiro profissional e extremamente pessoal. Em uma noite fria perto do fim, em meados de dezembro, entramos na Honda apenas para verificar o que o CR-V e o Pilot podiam aguentar e como era dirigir sem a intenção de voltar para casa com um naquela noite. Shay nos mostrou os meandros do Pilot e do CR-V e foi muito útil. Mesmo com o fato de a concessionária estar perto de nós ele nos tratou como celebridades.

Quando chegamos em casa, decidimos que iríamos com o CR-V. Minha esposa e eu não tínhamos ideia do que estávamos fazendo, mas decidimos comprar um CR-V com outras concessionárias. Nas semanas seguintes, troquei muitos e-mails com cerca de 7 outras concessionárias, incluindo Larry H. Miller com Shay Reed. Shay foi extremamente útil e o que eu gostei nele é que ele foi paciente, prestativo, explicou as coisas para nós e nunca foi rude ou agressivo em nossas conversas por e-mail. Ele construiu e conquistou nossa confiança em muitos e-mails e negociações. As outras concessionárias eram exaustivas, mas Shay era um cara de pé-direito. Eu recomendo Shay e Larry H. Miller a qualquer um de meus amigos.

Eu sou um professor e somos ensinados a diferenciar para nossos alunos e ensinamos onde eles estão em sua carreira de aprendizagem. Shay fez um ótimo trabalho ao nos encontrar exatamente onde estávamos durante a experiência de compra do carro. Eu o aplaudo por isso que você não vê o suficiente. A compra de um carro pode ser uma verdadeira tarefa, mas Shay tornou essa experiência uma experiência agradável. Não só ganhei um carro em nosso negócio com Shay, mas também um amigo. Obrigado pelo ótimo negócio no carro e pela experiência geral de cinco estrelas.

Marcos e Maria

Traduzido

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