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Joshua Taylor
Revisão de Sportco

3 anos atrás

2/10 de experiência com o contador de armas. Compr...

2/10 de experiência com o contador de armas. Comprei uma arma de fogo em fevereiro. Eu queria uma pistola Walther PPQ 9 mm para proteção doméstica e prática de tiro ao alvo. Eles não tinham em estoque (o que é bom). Eles conseguiram fazer o pedido para mim e eu teria que voltar quando ele chegasse para preencher minha verificação de antecedentes, pois eles precisavam de um número de série para registrá-lo para mim (novamente, o que é bom). Volto mais ou menos uma semana depois para fazer isso, eles me informaram que poderia levar de 3 a 15 dias úteis antes que as autoridades locais pudessem fazer isso, pois eu não tinha minha CPL (o que, novamente, é compreensível). Minha verificação de antecedentes volta duas semanas depois e recebo uma mensagem de voz de alguém no balcão de armas informando que está tudo bem, posso atender. Eu não estava com pressa, então deixei passar algumas semanas. Ainda nesta segunda-feira recebo um segundo telefonema me lembrando de pegar minha arma de fogo. Eu adiei tempo suficiente, então vou pegá-lo neste sábado. Eu chego lá e me encontro com Tom. Olá, estou aqui para atender. Ele recuperou meu pedido e me encontrou no computador. Ele então tem que ir para a parte de trás por um tempo, apenas para voltar e me dizer que estou quatro dias atrasado e tinha uma janela de atendimento de 30 dias a partir de quando minha verificação de antecedentes foi enviada. Eu exclamo O quê ?? Por que eu não sabia disso ?? Por que ninguém me contou ?? Ele apenas olha fixamente para mim sem resposta. E diz algo assim: é por isso que ligamos para você uma segunda vez. Explico novamente que ninguém me disse nada sobre uma janela de 30 dias (com os 15 dias necessários para obter a verificação de antecedentes, foram na verdade apenas 15 dias). Ele continua dizendo que preciso inserir minha verificação de antecedentes uma segunda vez, pois minha janela de 30 dias expirou. Esta lei faz sentido, regras são regras - mas esta é uma informação importante para divulgar, não deve ser tão difícil de comunicar. Tom nem mesmo negociou comigo depois que reinseri minhas informações de verificação de antecedentes, ele pediu a seu líder para vir me ajudar. Era hora do intervalo para Tom. O líder tentou fazer com que eu me sentisse melhor, dizendo que você não é o primeiro e não será o último ou algo parecido. Sem brincadeira, eu não sou o primeiro e não serei o último! COMUNICAÇÃO POBRE. Eu gostaria de ter guardado essas duas mensagens de correio de voz para poder ter ligado para o MIC desta loja para ter uma base sólida. Infelizmente, esta revisão do Google terá que servir por enquanto. Para quem está lendo isto e está comprando uma arma de fogo e esperando por uma verificação de antecedentes: VOCÊ TEM TRINTA DIAS. Lá fiz o trabalho deles por eles.

Traduzido

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