Paul Mackintosh

Revisão de Marks Electrical.co.uk/365 Ele...

Depois de navegar na Internet à procura de uma nov...

Depois de navegar na Internet à procura de uma nova máquina de lavar louça, encontramos Marks Electricals.
Descobrimos que seus preços eram de longe os melhores e decidimos fazer nosso pedido.

Tivemos uma dúvida que, após falarmos com a Marks Electricals, foi respondida de uma forma muito amigável e informada. Um bom começo.

Em seguida, continuamos com o nosso pedido, um e-mail de confirmação devidamente chegado com todos os detalhes da entrega prevista, devoluções, cancelamento etc.

No final do dia recebemos uma mensagem de texto informando-nos do nosso dia de entrega, data e horário com a promessa de uma chamada do motorista cerca de uma hora antes da chegada.

Infelizmente e como todos sabemos, a neve chegou com força total que atrasou a nossa entrega, no entanto, fomos informados por Mark Electricals juntamente com um pedido de desculpas pelo incómodo (não é culpa deles).

Um novo e-mail com a data de entrega chegou junto com um texto posterior novamente com detalhes completos do dia de entrega, data e horário, desta vez, (sem neve) o motorista de entrega ligou para nos dizer a hora exata em que estaria conosco, ele realmente chegou 25 minutos antes do tempo! outro grande exemplo de atendimento ao cliente amistoso e excelente por parte do motorista.

A máquina de lavar louça chegou em excelentes condições, agora está instalada e funcionando.
Recomendamos a Marks Electricals? 100% sim.

Dê uma olhada, você não ficará desapontado.

Paulo

Traduzido