Dean Hamilton

Revisão de Megaplex Theatres

Não gosto necessariamente de postar comentários ne...

Não gosto necessariamente de postar comentários negativos e já estive aqui tantas vezes com uma experiência positiva que realmente hesito em dar a classificação que acabei de dar. No entanto, a experiência da noite passada foi a pior experiência que já tive em um cinema! Não havia ninguém por perto para ajudar, esperei na fila do balcão da concessionária por uma hora para ir de onde comecei a fila até o caixa. Embora a fila fosse longa, as pessoas eram muito lentas. Quando eu estava meia hora na linha, liguei para o atendimento ao cliente e falei com Stephanie. Ela me disse que não havia nada que eles pudessem fazer porque eles estavam com falta de pessoal e que ninguém estava lá naquela noite porque eu tinha acabado de trabalhar nos 4 dias anteriores. Eu entendo se você tiver falta de pessoal, mas é o seu trabalho se você sabe que as pessoas estão organizando eventos e você tem ingressos vendidos para ter pessoas suficientes para atender aos seus estandes de concessão, para que ninguém tenha que esperar uma hora para obter um balde de pipoca e uma garrafa de água. Por outro lado, adoro cinemas Megaplex e tive uma experiência positiva quase todas as vezes. A experiência da última noite foi o suficiente para me fazer nunca mais voltar ao local do Jordan Commons.

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