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Chad Fabry
Revisão de PCNation

4 anos atrás

Dei 4 estrelas ao PC Nation - o envio foi rápido, ...

Dei 4 estrelas ao PC Nation - o envio foi rápido, o produto veio como descrito e o preço era bom ... então por que não 5 estrelas? Foi a experiência de compra mais estranha de todos os tempos.
Cliquei em comprar agora e a tela ficou em branco. Nenhum e-mail para confirmar a compra. No dia seguinte, eu envio um e-mail e pergunto o status do pedido. Não houve resposta a esse e-mail, mas recebi outro e-mail deles informando que receberam meu pedido, mas sem número de pedido, sem número de confirmação e eles não identificaram o que eu pedi; apenas, "recebemos seu pedido" Recebo uma ligação de um representante de atendimento ao cliente porque este é meu primeiro pedido. Seu identificador de chamadas diz "Elite Blind Company" Agora, tenho certeza de que fui enganado.
Ligo de volta e recebo um gerente que confirma meu pedido, me envia um número de pedido e me garante que o produto está pronto para envio. 12 horas depois, recebi um número de rastreamento e no dia seguinte recebi minha câmera.
No final deu certo, mas foi uma provação.

Traduzido

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