N Dunne

Revisão de Spring Finance Limited

Eu teria muito cuidado ao usar esta empresa - eles...

Eu teria muito cuidado ao usar esta empresa - eles são inflexíveis, tendem a não ser precisos com a verdade e cobram taxas se o pagamento atrasar alguns dias. Tive uma decisão bem-sucedida contra eles através do FOS, mas ter que ir tão longe é ridículo. Eles têm insistido sistematicamente que os pagamentos atrasam um mês quando atrasam alguns dias, são muito agressivos na forma como lidam com os clientes e não aceitam reclamações. Eu pedi para mudar minha data de pagamento para o final do mês devido a uma mudança no pagamento do salário depois de ter sido despedido e fui informado que eu teria que pagar um pagamento duplo e, portanto, estar constantemente adiantado. Eu não poderia fazer isso, então agora eles podem continuar cobrando pagamentos atrasados ​​porque a data do meu salário mudou. Fui obrigado a reclamar ao FOS por causa da atitude deles, que afirmam constantemente, se eu pagar em cheque, que não recebem os cheques e apenas parecem estar totalmente desorganizados. Terei o maior prazer em pagá-los e nunca mais ter nada a ver com eles novamente. De qualquer forma, são caros, mas nunca tive a infelicidade de ter que negociar com uma empresa como esta. Eu disse a eles para não me telefonarem sobre nada porque eu queria tudo por escrito, mas eles fariam isso e eu teria que lembrá-los de não fazerem isso. Eles também irão mexer constantemente com sua pontuação de crédito, quase como se estivessem tentando puni-lo por estar alguns dias atrasado, embora as diretrizes sejam de que você não deve relatar às agências de crédito até que o empréstimo esteja com o pagamento integral e o mês inteiro em atraso. Totalmente e totalmente indigno de confiança. Noto que há uma avaliação sob minha avaliação de 5 estrelas agora, mas que não tem detalhes e questionaria se essa pessoa é realmente um cliente.

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