Haili Sookhoo

Revisão de Shipley company

Esta foi a minha primeira vez a comprar óleo para ...

Esta foi a minha primeira vez a comprar óleo para aquecimento e fiquei bastante satisfeita com a facilidade disso, pelo que pensei. No dia seguinte, após a entrega da quantidade de óleo solicitada, outro caminhão de entrega (não solicitado) veio e colocou mais óleo no tanque de aquecimento! Fiquei muito frustrado quando Shipley tentou até mesmo me cobrar por algo que eu não pedi! Tive a sorte de ter um excelente representante de atendimento ao cliente que levou esse problema muito a sério. Conversando com ela e muitos e-mails, senti que estava em boas mãos e que esse problema seria corrigido o mais rápido possível. Eu recomendaria a qualquer um que queira usar o Shipley ou que o Shipley sempre observe para ter certeza de que eles puxarão um rápido para você. Se o fizerem, fale com Rebecca Fisher e ela ficará ao seu lado e lutará por você para consertar o erro de Shipley. Eu mantenho minha classificação com três estrelas para minha experiência em Shipley, mas eu daria ao representante de atendimento ao cliente uma classificação de cinco estrelas.

Traduzido