P

Patiswa Ayanda Vabaza
Revisão de Santon medi Clinic

3 anos atrás

Tive uma experiência terrível no Sandton Mediclini...

Tive uma experiência terrível no Sandton Mediclinic recentemente. Meu filho foi internado na Seção E da enfermaria de neurocirurgia. Alguns funcionários ficaram com a impressão de que estavam nos fazendo um favor ao atender tanto o paciente (meu filho) que uma irmã que trabalhava no turno diurno na quarta-feira do dia 11/08/17 nos disse que o salário dela não vem de nós. Chegou ao ponto que tínhamos que pedir transferência para a Meulmed Mediclinic onde recebemos um serviço completo e diferenciado, caracterizado com atendimento e eficiência. Quando eles estavam se preparando para nossa transferência no Sandton Mediclinic, descobrimos que os resultados da tomografia computadorizada não puderam ser encontrados e ficamos sem eles. Nunca vi tamanha ineficiência e situação caótica em um hospital. Para coroar tudo, o braço e a mão do meu filho, onde haviam colocado um gotejamento, estavam inchados e muito doloridos e ele lhes contava sobre isso e a única coisa que lhe deram foi um bloco de gelo enrolado em um travesseiro. Havia tanta coisa errada naquele hospital, tanto que estremeço ao pensar o que teria acontecido se não tivéssemos pedido uma transferência. Minha conclusão a respeito desse hospital é que ele carece profundamente de cuidado e serviço ao paciente e se concentra em sua aparência como se estivessem em filmes de Hollywood. Os membros da equipe são a imagem do hospital, a forma como tratam os pacientes influencia a imagem do hospital.

Traduzido

Comentários:

Sem comentários