Jillian Russel

Revisão de Bridal Beginnings Magazine

Eu fui em janeiro para minha primeira compra de ve...

Eu fui em janeiro para minha primeira compra de vestido de noiva. Minha família e eu temos usado o início de noiva por mais de 10 anos com os vestidos de casamento e dama de honra da minha irmã. Vestido MOB e agora o meu.

Minha primeira experiência com eles foi ótima. Meu consultor pregou o vestido, eu saí exultante.

Meu vestido chegou cedo, experimentei e era enorme. Eu havia expressado preocupação com o tamanho pedido na consulta original (normalmente sou 4 e eles recomendaram 10), mas após muita discussão segui a opinião do profissional. Então, quando experimentei e ficou completamente pendurado em todo o meu corpo, meu consultor me garantiu que, com algumas alterações, seria perfeito. Eu não conseguia imaginar isso, mas o que você vai fazer. Meu consultor também me disse para não usar a costureira usual porque ela era cara e má. Então eu levei para ser alterado e não foi ótimo. Liguei para o início de noiva depois de pegar meu vestido ainda enorme e pedi para entrar e dar uma olhada para que pudéssemos ver para onde ir a partir daqui. O gerente não aceitou a ideia e, em vez disso, me encaminhou para outra costureira.
Ela fez um bom trabalho, mas meu vestido ainda não cabia perfeitamente e agora o decote nas costas tinha sido aumentado um pouco. Enviei um e-mail ao gerente com minhas preocupações e a resposta foi irreal. Ela era completamente desagradável. Eu não sei se ela ou qualquer outra pessoa revisou seus e-mails, mas eles eram tão pouco profissionais e maldosos. Ela continuou me culpando pela escolha do tamanho. Me dizendo que meu busto é grande demais para o resto do meu corpo (eu sou 34c) e então me chamando de mesquinho. Em nenhum momento de nossas conversas discutimos um orçamento, e em nenhum momento eu lhes pedi nada. Não é um desconto. Não é um vestido grátis. E não pedi que fizessem as alterações, o que na minha opinião era o certo a fazer. Após o e-mail desagradável, eu disse a ela o quão rude e insultante ela foi. Isso claramente disparou uma bandeira vermelha de que ela estragou tudo e, neste momento, ela se ofereceu para me comprar um vestido novo no tamanho de minha escolha. No entanto, eu iria me casar em Las Vegas na semana em que o vestido era esperado. Portanto, recusei a oferta, não querendo me estressar sobre se chegaria a tempo e se poderia ser alterado tão rapidamente. Eles ainda nunca se desculparam pela grosseria e pelo erro na escolha do tamanho e o dinheiro para as duas alterações saiu do meu bolso.

Eu nunca recomendaria esta loja a ninguém depois do e-mail que recebi do gerente e depois de sua falta de resolução de qualquer problema. Espero que no futuro as noivas não acabem com o estresse do vestido que passei por causa desse negócio pouco profissional e rude.

Traduzido