Stephanie H

Revisão de Volkswagen of Springfield

O PIOR. Alugamos um carro através de Sheehy. Tudo ...

O PIOR. Alugamos um carro através de Sheehy. Tudo estava bem nos últimos 9 meses. Com o aluguel ganhamos pacotes completos de serviços. Um desses pacotes incluía cobertura completa de pára-choques a pára-choques, que incluía coisas como fazer os detalhes, fazer qualquer reparo no estofamento (isso é o que nos vendeu o plano porque temos um cachorro e estamos preocupados que ele possa danificar os assentos), consertar a pintura arranhões, etc. Na verdade, até usamos esta garantia algumas vezes sem problemas. Agora, do nada, Sheehy diz que isso não existe e não existe tal coisa. Eles dizem que documentaram que os reparos que havíamos feito no passado não representaram nenhum custo para nós apenas porque o gerente "dispensou as taxas de boa vontade". O QUE????? Isso é completamente insano. Gastamos um total de $ 900 em planos de serviço e, de repente, eles retiraram a maior parte do que era suposto cobrir. NUNCA USE ESTA CONCESSIONÁRIA. PARECE QUE DE FORMA INEVITÁVEL ELES VÃO PARA VOCÊ NA LONGA CORRIDA, NÃO IMPORTA O BOM DE UM NEGÓCIO QUE PARECEM DAR VOCÊ NA FRENTE.

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