Tanushka D rulez Revisão de NH Amsterdam Centre
Olá a todos, gostaria de comentar sobre o hotel nh...
Olá a todos, gostaria de comentar sobre o hotel nh center amsterdam. A "experiência" começou quando chegamos ao hotel e para nossa surpresa a recepcionista implorou que o quarto não fosse pago antecipadamente e que tivéssemos que providenciar o pagamento imediato do quarto - só depois de comprovar o nosso pagamento (sorte que imprimimos uma fatura em casa) ela percebeu seu erro.
A experiência da estadia culminou depois de dois dias, quando voltamos para o quarto após um dia exaustivo de passeio pela cidade e descobrimos que novas malas tinham desaparecido do quarto! (Bolsas de lojas caras) .. só não tem roupas saidas e notas fiscais de devolução!
O cuidado que a gerência do hotel nos prestou foi que a família estava procurando por nossas malas, alegando ter sido jogada fora por achar que era lixo (com detalhes de roupas dentro).
Em cada período de tempo, perguntamos o que estava acontecendo. E nossa perda foi encontrada? Tivemos que recontar a história toda. Acontece que não há câmeras nos corredores e a faxineira que entrou em nosso quarto certamente se lembrava de bolsas que nunca tinham estado lá. (foi aí que eu suspeitei!).
Daqui passamos dois dias inteiros em que nos garantiram que estávamos procurando as malas (embora eles nunca conseguissem lembrar os nomes das malas), mantivemos a calma por todos esses dois dias até a hora de fazer o check out e só então nos fez um favor. Sobre o conteúdo dos sacos que estão desaparecendo. (Não há reembolso de impostos) As cotações estão lá porque eles realmente não nos creditaram e só depois de contatar o hotel por e-mail é que começaram a investigar as malas perdidas novamente. Sorte que eu não confiei nelas e fiquei com uma foto da fatura conteúdo que por acaso estava na minha carteira.
Devo dizer que sinto muito por não ter chamado a polícia! A gestão do hotel caiu em ruínas!
Recomendo a você e meus amigos que não venham a este hotel - há muitos outros bons hotéis com ótimos preços, você não vai perder nada.
Além do futuro, recomendo concentrar todas as devoluções de impostos no cofre imediatamente após retornar ao quarto e colocar suas compras em uma mala e fechá-la com uma chave, não importa em que hotel você esteja .. porque aqui eu confiei no hotel e o vento doméstico e não estragar para mim as férias.
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