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carlos gonzalez-vilardell oliveros
Revisão de The Gresham Hotel

3 anos atrás

A limpeza do estabelecimento e o serviço de quarto...

A limpeza do estabelecimento e o serviço de quarto deixam muito a desejar. Também o interesse do pessoal responsável por isso: fomos com um bebê de 2 anos que infelizmente vomitou um pouco de leite no carpete à noite. Tentamos recolher e limpar tudo o que podíamos ao amanhecer. Pedimos desculpas e informamos você no dia seguinte. O serviço de quarto da manhã estava lá ... mas estava limpo, mas apenas na metade. Eles deixaram vestígios óbvios. Eles estavam com pressa? ... E imediatamente começou a cheirar muito mal. Apesar de pedir várias vezes durante o dia na recepção uma limpeza completa não nos atendeu e ninguém veio para fazer a limpeza. Ao longo do dia ninguém apareceu apesar de pedir. À noite você não podia entrar no quarto - muito menos dormir - por causa do cheiro muito forte. Ao reclamar novamente na recepção - e repetidamente - para enviar alguém com aspirador de tapetes, apenas um empregado (22: 15h) dos que se encontravam na entrada foi presenteado com spray limpa-vidros? e um pano. Ele tentou fazer o que podia, o que não adiantou. Ele nos disse para colocar o ar condicionado para evitar o cheiro (18 graus e chover). Foi uma noite muito desagradável e com péssima memória.

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