Michael Schweinberg

Revisão de Mercedes Benz Autobahn Motors

Esta é a primeira revisão que escrevi em qualquer ...

Esta é a primeira revisão que escrevi em qualquer site. Senti-me compelido a compartilhar a experiência ruim da Autobahn Motors. Em suma, Autobahn sobre promessas e entrega insuficiente. É muito evidente que a equipe de atendimento ao cliente não está bem treinada e a equipe de gerenciamento falha em corrigir os problemas de atendimento ao cliente. Por experiência própria, fui informado pelo funcionário do serviço de atendimento ao cliente de que a Mercedes cobriria o custo de um conserto porque a Autobahn não consertou minha coluna de direção após várias visitas. Depois de várias ligações para determinar quando meu carro seria consertado, descobri que a equipe administrativa retirou a oferta para consertar meu veículo. Só depois de ligar é que soube que a decisão havia mudado. Meu carro teria parado por vários dias se eu não ligasse, a comunicação da Autobahn é horrível. A pontuação deve refletir 0/5.

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