Jeffrey Spellman

Revisão de Panama City Toyota Scion

Nunca fiquei satisfeito com esta concessionária. H...

Nunca fiquei satisfeito com esta concessionária. Hoje foi a gota d'água. Tudo começou quando eu queria encomendar um Tacoma 2016 deles e eles me disseram "o que você quer não está disponível na região sudoeste". Fiquei surpreso porque acabei de criar o que queria online e não tinha certeza de por que um cliente pagante não conseguia o que queria. Então olhei para um Tacoma no lote e o vendedor foi muito insistente com seu pedaço de papel que escreveu (à mão) um "contrato de venda" e queria que eu o assinasse. Muito pouco profissional e extremamente agressivo na minha opinião. Então, saí e comprei o Tacoma que eu realmente queria o tempo todo, compre-o Eu comprei em 2 horas de distância e não fui forçado a assinar um contrato escrito à mão em papel de rascunho. E então hoje eu fui para um serviço de 5.000 milhas. Disse ao representante de serviço pelo menos 3 vezes que queria trocar o óleo. Ele me disse que eu não poderia porque eles seriam trocados a 10.000 milhas e isso seria gratuito sob os cuidados da Toyota. Eu disse a ele que não me importava se pagaria e que queria mudar hoje. Deixei para um detalhe e a manutenção de 5.000 milhas. Quando voltei 6 horas depois, todos os detalhes são bons, mas não vale o dinheiro. De qualquer forma, ele queria me mostrar a caminhonete e depois a tocou e deixou impressões digitais e manchas por toda parte. O melhor de tudo, quando perguntei a ele se a troca de óleo foi feita (porque não estava no recibo), ele prontamente me disse "não, só é feito a 10.000 milhas Toyota usa totalmente sintético". Portanto, de modo geral, eu não recomendaria esta concessionária e agora estarei dirigindo 2 horas para fazer qualquer coisa em meu novo caminhão. Altamente insatisfeito.

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