Lillian M

Revisão de Upper Valley Medical Center

Planejamento de alta horrível. Vivemos fora do est...

Planejamento de alta horrível. Vivemos fora do estado e recebemos um parente próximo da família que estava confuso e com uma infecção grave. Houve um problema com a verificação do seguro e o resultado final é se o assistente social acha que você não tem seguro, eles querem que você saia, seja seguro ou não. Os médicos atendentes estavam bem, fomos informados de dois planos de CC diferentes. Os médicos estavam dizendo dc para a clínica de curto prazo para cuidados adicionais, mas o gerente de caso e a assistente social estavam pressionando para que nosso parente fosse para casa, embora vivessem sozinhos. Ficamos 4 dias no hospital e no dia em que saímos pensamos que estava acontecendo uma transferência que não ocorreu. Meu parente tinha seguro e benefícios adicionais que não foram verificados corretamente de antemão. Enquanto estávamos dirigindo para fora do estado, recebíamos vários telefonemas da assistente social, uma delas até nos perguntando se nosso parente poderia preencher um cheque para pagamento quando não estava em condições de fazê-lo. Ela queria que nosso parente saísse do hospital naquela noite. Ninguém no serviço social parecia ouvir ou coordenar bem no tempo que estivemos fisicamente lá, se um paciente tem algum problema de saúde mental, ele não quer saber. As enfermeiras eram legais e os médicos estavam bem.

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