Nicole Meyers

Revisão de Savage River Lodge

Lindos jardins, trilhas para caminhadas e ótima in...

Lindos jardins, trilhas para caminhadas e ótima infraestrutura. Falta limpeza e comunicação e parece que, com base em avaliações anteriores, não há muito esforço para corrigir isso. Eu já fiquei aqui 4-5 vezes no passado e adorei, esta experiência anterior foi um pouco decepcionante. Só posso descrever como a recepção não tem ideia do que está acontecendo (tentei várias vezes agendar uma consulta com a massagista e, a cada vez, vamos verificar com eles e nunca receberemos um acompanhamento. Acabei apenas cancelando porque a experiência estava tentando obter para consertar nem valia a pena a massagem.) Os pequenos toques pré-cobiçados não estão mais lá (OJ fresco e muffins foram substituídos pelo que parecem ser queimados no freezer, muffins comprados em loja). Vou dar 4 estrelas porque sei o que esse lugar pode ser fora do COVID - mas é preciso haver algum treinamento sério de atendimento ao cliente com seu pessoal e comprar uma escada para limpar as teias de aranha dos pontos altos.

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