steve tee

Revisão de The Brice a Kimpton Hotel

Passamos uma noite no hotel. Nosso sentimento inic...

Passamos uma noite no hotel. Nosso sentimento inicial de verificação foi muito positivo. O serviço de manobrista e check-in na recepção foi extremamente profissional. Os funcionários acomodaram nosso grande caminhão com bicicletas no suporte para ser estacionado em frente à entrada do hotel.

No entanto, estamos extremamente desapontados com a nossa resposta (falta de resposta) a um caso de achados e perdidos. Nosso filho tem dois bichinhos de pelúcia em forma de galo sem os quais não consegue dormir. Infelizmente nós os deixamos em seu hotel, provavelmente sob os travesseiros. Embora entendamos que era nossa responsabilidade verificar toda a sala antes de sair, entramos em contato com o escritório várias vezes para perguntar sobre os galos. Deixamos várias mensagens de correio de voz com achados e perdidos e gerenciamento e, em uma semana de folga, nem uma única pessoa nos ligou de volta. O brinquedo não tem valor monetário real, mas não tem preço para a criança. Ele tem desde que nasceu e o acalma à noite. Deve ser muito óbvio para a pessoa que limpou nosso quarto do brinquedo.

Traduzido