Abdel Belkadi

Revisão de Nissan Downtown Toronto

Comprei meu novo veículo neste local e comecei a t...

Comprei meu novo veículo neste local e comecei a ter problemas com a vedação do pára-brisa (problema de fabricação) quatro dias depois. Quando fui verificar pelo vendedor, tive de esperar 50 minutos para ver o gerente. O gerente então me mandou para o departamento de serviços, eles nem se preocuparam em olhar qual era o problema. Em vez disso, eles me disseram para marcar uma consulta daqui a uma semana para que eles simplesmente olhassem para ela. A razão pela qual comprei um modelo mais novo foi para evitar problemas e ter paz de espírito. Acabei indo para outra concessionária que conseguiu ver meu veículo e marcar uma consulta em menos de 10 minutos. Eu esperava um serviço melhor, pois este foi o segundo veículo que comprei em menos de um ano deles. Acho que a empresa deveria melhorar o atendimento ao cliente no departamento de serviços.

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