Jas Veen

Revisão de Northwick Park HART Team

Tendo sido transferido da mesa telefônica para o d...

Tendo sido transferido da mesa telefônica para o departamento relevante ontem, fiquei em espera por quase 30 minutos. Em seguida, procurei um número de telefone direto online, para o qual liguei e esperei mais 15 minutos antes de decidir que o telefone não iria atender, então desliguei. Tratamento absolutamente terrível do público. Os telefones devem ser operados de forma que a equipe esteja ignorando chamadas telefônicas. Compreendo que os hospitais estão ocupados, mas a partir de avaliações anteriores, posso ver que isso é uma ocorrência regular.

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