Sherry Arruda

Revisão de Naples Nissan

Hoje tive que visitar esta concessionária nissan p...

Hoje tive que visitar esta concessionária nissan pela primeira vez porque passei por cima de um objeto na rodovia. Acabei de me mudar para Nápoles e percebi que o atendimento ao cliente em muitas empresas está faltando na área. Eu entrei neste lugar e ninguém disse nada. Eu e meu marido provavelmente estávamos lá cerca de 10 minutos antes de um cara perguntar se tínhamos sido ajudados. O engraçado é que todos neste departamento de serviço agiram como se tudo estivesse normal. Eu e meu marido, estando na gestão, nunca vimos isso antes. Havia uma senhora idosa e uma espanhola nos balcões e muitas oportunidades de falar com os clientes que entravam no estabelecimento. Talvez dizer olá e que alguém estaria com você. Posso dizer que o gerenciamento aqui não é bom. Notei lixo na sala de espera por toda parte e lixo derramando da lata de lixo localizada perto dos banheiros e ninguém tinha classe suficiente para cuidar disso. Havia um cara pesado sentado no escritório, presumo que ele fosse algum tipo de gerente !!!! Uau !!!!! . Acabamos sendo ajudados por um cara que tentava ser o mais legal possível, mas não ajudou muito porque o tom estava definido para nós que, infelizmente, o departamento de serviço precisa de ajuda. Lembre-se de que você tem empregos por causa de seus clientes. As duas senhoras na frente especialmente a senhora mais velha que parece não ter nenhum serviço de atendimento ao cliente que não custa nada sorrir e cumprimentar seus clientes. Espero não ter que nunca mais voltar aqui !!!!!!

Traduzido