Praneeth Konduri

Revisão de Flight Network

Boas tarifas da Flight Network em seus bilhetes de...

Boas tarifas da Flight Network em seus bilhetes de Calgary para a Índia (Bengaluru) - mas não muito fora de outros sites. Mas, para minha pior sorte, fui em frente com a rede de voos, já que a wikipedia diz que é a segunda maior rede de reservas do Canadá. Eu paguei e recebi uma confirmação - era para esperar o eticket chegar em meu e-mail, mas eu verifiquei meu status de reserva # no air canada e estava reservado, então eu não me incomodei muito. No dia seguinte, recebo um e-mail dizendo que o preço que paguei era inválido e que a passagem não pôde ser comprada, então tive que ligar para reservar. Liguei de volta para reservar - processo de 45 minutos - não fiz barulho, o preço era $ 90 a mais do que o que paguei no dia anterior, mas continuei assim mesmo, pois o representante me disse que ele recebe tarifas em tempo real e fará a reserva isso de verdade desta vez. Recebi um e-mail de confirmação e não percebi que tinha que esperar pelo eticket (de novo!), Pois o representante garantiu que agora estava reservado.

OK, agora, 9 dias depois - recebo outra ligação da FlightNetwork dizendo que eles erraram novamente e farão um novo preço e uma nova reserva para mim ou o reembolso. 9 dias depois! E eu perdi a confiança neles - eles estavam cobrando o mesmo valor, mas eu pedi um reembolso e reservei minha viagem com a BudgetAir por $ 350 extras, já que agora é 9 dias depois. Não posso expressar o quão decepcionado estou com o serviço da FlightNetwork. Paguei toda a bagagem e seguro de viagem, etc. através da FlightNetwork, mas não adianta ir atrás deles - mas de que adianta quando minha viagem acaba me custando $ 440 extras após 10 dias e um monte de estresse desnecessário. Eu não teria postado este comentário se fosse apenas uma vez, mas aconteceu comigo duas vezes na mesma viagem e eles tiveram a coragem de me oferecer para reservar uma terceira vez! FlightNetwork deve simplesmente encerrar o negócio quando não puder processar bilhetes em um ritmo normal. A BudgetAir me enviou um bilhete em menos de 3 minutos - e a mesma experiência todas as outras vezes que fiz reservas com diferentes empresas / companhias aéreas. Flight Network é a primeira e a segunda vez em que isso aconteceu com uma reserva de voo em toda a minha vida ... Eu viajo bastante - pego pelo menos 10 voos por ano para fins pessoais e muitos para o trabalho (não preciso livro para voos de trabalho).
Isto é mau!

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