3 anos atrás

Eu dei a este lugar três estrelas porque eles têm ...

Eu dei a este lugar três estrelas porque eles têm um atendimento ao cliente excepcional se você estiver tentando obter assistência para seguro saúde. Você pode literalmente entrar e estará coberto antes de sair. O problema é que, depois que você está coberto, o atendimento real que você recebe é ruim, na melhor das hipóteses. Tive uma experiência aqui que me fez decidir parar de ir. Eu morava a uma curta distância e então optei por comprar meus medicamentos na farmácia deles. Os medicamentos foram prescritos por um médico de saúde mental e o SCHC não tem psicólogos ou psiquiatras trabalhando lá, mas eles não liberariam meus medicamentos até que meu médico de atenção primária os aprovasse. Isso causou vários atrasos curtos de 1-2 dias inicialmente, em seguida, um fim de semana de feriado me fez ficar sem meus remédios por quatro dias porque perdi uma consulta com meu médico, então ela se recusou a assiná-los até que eu a visse. Obviamente, encerrei imediatamente qualquer negócio que tinha com o SCHC e tive meus remédios enviados a uma farmácia normal como a Hy-Vee. Esse mesmo médico também informou, sem qualquer consentimento ou liberação, alguém sobre meu comparecimento às consultas agendadas.

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