Caitlyn Lee Revisão de REACH & Asheville Veterinary S...
Eles me disseram que eu poderia ligar quando chega...
Eles me disseram que eu poderia ligar quando chegasse em casa para verificar os cuidados com meu bebê de peles. Quando cheguei em casa, encontrei outros meios que poderiam ser adicionados aos seus diagnósticos. A enfermeira veio ao telefone e disse-me abruptamente que, "ele está no mesmo estado que estava e horas atrás" antes que eu pudesse dizer a ela que ele não tinha tomado seu café da manhã onde encontrei vômito no chão. Ele morreu naquela manhã. Eu entendo a morte dele, mas ninguém deve desligar o telefone às pressas quando seu bebê de peles está nas mãos de alguém que não seja delas. Se eu quiser ligar de hora em hora, preciso de um profissional de saúde para atuar de acordo com as necessidades do paciente e também de quem o ama. Fiquei me sentindo desencorajado a ligar novamente depois de ser recebido por essa abordagem. Ninguém deve ficar se sentindo assim quando se trata de atualizações de algo que ama. Ligue, e gentilmente exija seu tempo e paciência para seu conhecimento e cuidado com seu bebê de peles. Eu gostaria de ter.
Eu não voltarei. Espero que sua equipe de enfermagem possa receber treinamento de sensibilidade.
Covid-19 está afetando a todos. Todos precisam ser pacientes e gentis. Especialmente sua prática de enfermeiras.
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