Katie Renner

Revisão de New York Beer Project

Quando chegamos, fomos informados que seria uma es...

Quando chegamos, fomos informados que seria uma espera de 20-30 minutos, o que não é grande coisa que planejamos tomar bebidas no bar primeiro. Depois de uma hora, fomos verificar o que estava acontecendo. Fomos informados de que eles haviam nos enviado uma mensagem de que nossa mesa estava pronta e não respondemos, então eles seguiram em frente. Mostramos o telefone e o fato de que não havia mensagem e ainda estávamos esperando. Eles colocaram nosso número de volta e ainda nenhum texto para confirmar nossa mesa. Uma das recepcionistas sabia que estávamos esperando, então ela veio e nos disse que eles haviam nos enviado uma mensagem de texto 4 vezes e não respondemos. Mais uma vez, mostramos o telefone a eles e garantimos que nenhuma mensagem (deles) havia sido recebida. Sentimos que éramos culpados pelo mau funcionamento de seu sistema de mensagens de texto neste momento. Nada foi feito para corrigir o problema depois de esperar uma hora e meia. (rodada de bebidas, app grátis?) eles apenas fizeram parecer que a culpa foi nossa. Dito isto, a nossa comida e bebidas estavam deliciosas, provavelmente apenas uma má primeira impressão.

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