Christopher Courtney

Revisão de Universal property & casualty ...

Esta empresa é sua típica promessa excessiva e seg...

Esta empresa é sua típica promessa excessiva e seguro de entrega insuficiente. Eu comprei minha casa em novembro de 2020, a inspeção residencial incluiu um 4 pontos e mitigação de vento que passou, e UPC descontou meu prêmio de seguro por ter realizado este tipo de inspeção. Acho que a mitigação do vento e a inspeção de 4 pontos só são boas quando querem ganhar o seu negócio, porque experimentei um grande vazamento no meu telhado e água derramou pela minha luminária em todo o meu chão. Passamos por um clima severo o ano todo na Flórida central, e achei que ligar para minha seguradora seria a coisa certa a fazer. Bem mais de 2 meses se passaram, agora eu tenho vários vazamentos de água e manchas em várias áreas da casa e mofo crescendo em 4 áreas diferentes. O ajustador de campo de uma empresa terceirizada UPC designado para a reclamação, ele afirmou que o telhado foi baleado e precisava ser substituído depois de fazermos um acompanhamento para ver quanto tempo seu relatório demoraria. Liguei para a UPC e eles disseram que o avaliador de campo ainda não apresentou seu relatório, quando falei com o avaliador de campo, ele disse que apresentou o relatório completo três semanas antes. Aqui estou, esperando o ajustador da mesa depois que ele solicitou fotos, vídeos e meu relatório de inspeção original esperando por boas notícias, ele decide me dizer que levará mais uma ou duas semanas antes que ele conclua isso foi dito em 22/9. 3 horas depois, ele envia um e-mail informando que minha reclamação foi negada porque minha inspeção original mostrou que as áreas que causavam esse problema eram as mesmas encontradas em minha inspeção residencial original. Reivindicação negada. A inspeção indicou uma expectativa de vida útil do telhado de 3 a 4 anos antes da substituição, que foi de apenas 9 meses. Estou curioso para saber como uma seguradora pode segurar alguém e como uma empresa de inspeção pode aprovar um relatório de mitigação de 4 pontos e vento se o telhado estava tão ruim no momento da inspeção? Oh, isso mesmo, eles não podem. Agora, enquanto estou sentado aqui com minha esposa grávida e 4 anos de idade com bolor negro crescendo em casa por 2 meses, e vazamentos contínuos, agora tenho que me preocupar com nossos custos de bolso para proteger a saúde de minha família. Tudo o que eu queria fazer era pagar minha franquia e fazer isso da maneira adequada, mas agora terei de entrar com uma ação judicial antes de me mudar de casa por algumas semanas para realizar a correção do mofo. Fique longe dessa empresa, a menos que goste de pagar prêmios por algo que eles nunca cobrirão, mesmo que isso signifique colocar em risco sua saúde. Faça um favor a si mesmo, escolha outra empresa. Veremos você no tribunal UPC, mas provavelmente você já está acostumado. Obrigado desktop Jeremy

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