Araceli Herrera

Revisão de Buffalo Bros

Má experiência. Fiz o pedido online e paguei minha...

Má experiência. Fiz o pedido online e paguei minha comida com meu cartão de crédito. Recebi um e-mail de confirmação dizendo que meu pagamento foi processado e minha comida estaria pronta às 12h26. Cheguei ao restaurante e o caixa disse que eu devia $ 12,98. Eu disse que paguei online e ela disse que não viu nada. Eu me ofereci para pagar com google pay e ela disse que não. A caixa disse que precisava do cartão físico para passá-lo. Verifiquei minha conta bancária e vi que fiz o pagamento. A caixa foi chamar seu gerente. O gerente foi rude desde o início. Ela me disse que não conseguiu encontrar meu pagamento. Mostrei-lhe a minha conta bancária e o recibo e ela disse "de onde é esse recibo? Não sei o que é." A essa altura, eu estava envergonhado e pronto para ir embora sem a comida que já havia pago. Meu colega de trabalho gentilmente se ofereceu para pagar minha comida e deu ao gerente seu cartão de crédito. A gerente voltou e disse que encontrou meu pagamento. A essa altura, minha comida estava fria e tive que voltar ao trabalho. O gerente não se desculpou comigo e pareceu incomodado com a situação. Ela apenas me entregou minha comida e saiu. Joguei fora a comida e voltei ao trabalho. O gerente foi rude e não acreditou em mim quando eu disse a ela que pagava online. Eu nunca vou voltar para Buffalo Bros.

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