K

Kokoa Lawson

3 anos atrás

O Saguaro é uma joia em Palm Springs! Ou como o ch...

O Saguaro é uma joia em Palm Springs! Ou como o chamamos apropriadamente de hotel arco-íris! O próprio hotel é uma joia retro mágica de espanto. Todos deveriam ficar lá pelo menos uma vez. No geral, tivemos uma estadia absolutamente maravilhosa e Marianne Santiago é uma jóia. Houve um ligeiro snafo no check-in com algumas taxas adicionais erradas e quando eu alertei a recepção sobre o erro, eles colocaram Marianne, que é um dos gerentes. Quando eu digo a vocês que sua atenção impecável aos detalhes e desejo de ver o problema até o fim foi incrível, eu NUNCA recebi esse nível de atendimento ao cliente em um hotel / resort como o que ela fornecia. Mulheres como ela são o que levam as férias de boas a fantásticas. Todos nas instalações foram acima e além para fazer meu filho de 8 anos se sentir tão especial durante a nossa estadia. As bebidas à beira da piscina eram maravilhosas, a comida no restaurante era deliciosa e os funcionários da limpeza eram muito atenciosos. Todos os funcionários usavam máscaras o tempo todo (na recepção, arrumação e todos que trabalhavam no restaurante) que viajávamos durante a semana, de modo que o distanciamento social dos outros hóspedes não era difícil quando estávamos à beira da piscina. Minha única sugestão seria dar ao terreno um pouco de TLC ... pintura rachada sendo reparada, tapetes manchados sendo substituídos e apenas um retoque geral do hotel realmente daria ao Saguaro a atualização que realmente merece. Apesar disso, ainda é uma grande joia no deserto e todos deveriam ficar pelo menos uma vez! Obrigado a todos os funcionários, nossa estadia de 4 dias, como disse meu filho de 8 anos, foi "mágica do hotel Rainbow!"

Dica: para quem viaja com a família, diria que viaje durante a semana. A multidão do fim de semana é muito mais madura e um pouco selvagem para os pequenos. Eu adoro escapadelas de fim de semana só para adultos e sinto isso, é mais a vibe nos finais de semana no The Saguaro.

Traduzido

Comentários:

Sem comentários