Johnny Paulhus Revisão de Fort Lauderdale Marriott Harbo...
Não é um bom valor
Não é um bom valor
Estamos em 2019. Um hotel não deve ter problemas de Wi-Fi. O Wi-Fi deve ser gratuito e facilmente acessível a todos os hóspedes, sem a necessidade de se preocupar com o login em uma conta "Bonvoy" de baixo desempenho. Não traga o seu Chromecast, ele não se conectará à TV do seu quarto, apesar de seus melhores esforços para conectá-lo fisicamente (não é uma tarefa fácil, pois a TV é montada extremamente próxima à parede e não gira).
A varanda do nosso quarto estava inacessível devido ao trabalho de pintura em execução. Nós solicitamos um quarto diferente e fomos cobrados. Perguntei se poderíamos ter o valor adicional reembolsado para mitigar a falta de acesso no quarto original. A equipe não nos atendeu a esse pedido por motivos que não puderam explicar.
Eu também não entendo por que os quartos não eram melhor à prova de som. Por que um convidado deve ser incomodado por máquinas de gelo, funcionários falantes e convidados barulhentos no corredor? Novamente, 2019.
Eu gostaria que houvesse uma piscina separada para crianças. Não havia funcionários presentes para conter crianças desagradáveis gritando e pulando no fundo da piscina.
Pessoalmente, solicitamos que nosso fólio de check-out detalhado fosse enviado para nós. Isso não aconteceu. Aparentemente, essa é uma solicitação importante e, novamente, a conta inútil "Bonvoy" também não está fornecendo o fólio (o bate-papo do atendimento ao cliente é uma perda de tempo total).
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