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Nick Abbott

3 anos atrás

Eu não recomendaria esta concessionária para meu p...

Eu não recomendaria esta concessionária para meu pior inimigo. Minha experiência começou com minha Tundra quebrando no meio da estrada. Eu comecei a ter meu caminhão rebocado para a Toyota de Tampa Bay para reparos (já que eles eram a concessionária Toyota mais conveniente para mim). Após alguns dias de espera por um diagnóstico em meu caminhão, fui informado de que minha bomba d'água falhou, fazendo com que meu motor superaquecesse e eles temiam que meu motor tivesse sido danificado. Depois de um teste de compressão (US $ 400) que eles disseram que eu precisava, disseram-me que meu motor estava bom e meu tanque de água havia quebrado, fazendo com que alguns cilindros ficassem carbonizados e danificados, bem como as velas de ignição. Depois de receber uma cotação de mais de US $ 5 mil para reparos, decidi pedir uma segunda opinião de um mecânico da família que trabalha na Elder Ford. Depois de passar pelo incômodo de ter meu caminhão rebocado novamente de concessionária em concessionária desta vez, depois de apenas algumas horas, nosso confiável mecânico nos informou que estávamos sendo induzidos em erro quanto aos danos que ocorreram ao caminhão. O único problema era o tanque de água, que precisava ser substituído, e as velas de ignição que estavam danificadas pelo vazamento do fluido refrigerante. Nenhum dano foi feito aos cilindros como a Toyota de Tampa Bay insistiu. No geral, ir ao meu confiável mecânico em vez da Toyota de Tampa Bay economizou quase US $ 4 mil. Sim, quatro mil dólares ... já que o preço final que paguei pelo conserto do meu caminhão mal foi inferior a mil dólares. Fico enjoado que uma concessionária tente tirar vantagem de alguém dessa maneira, mas acho que isso é tudo que você pode esperar de um estabelecimento tão pobre. Tive experiências incríveis com a Clearwater Toyota e a Sun Toyota e nunca mais visitarei a Toyota de Tampa Bay (mesmo se eu estiver preso no meio da estrada). Eu sugiro que todos façam o mesmo.

Traduzido

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