Tani Dowell

Revisão de Mabel's Labels

Adquiriu o pacote do ensino médio e fiquei muito s...

Adquiriu o pacote do ensino médio e fiquei muito satisfeito com a facilidade do processo. Devido ao meu próprio erro, adicionei acidentalmente um número adicional ao meu endereço de correspondência. Quando não recebi meu pacote entrei em contato por telefone e descobri o erro. Eu estava tão chateado. Mas o representante de atendimento ao cliente foi em frente e me enviou outro pacote gratuitamente, embora NÃO tenha sido o erro deles. Eu disse a eles que pagaria. Eu me senti tão sem graça por não notar meu erro de digitação, mas ela riu e me disse para não enfatizar que ela já havia corrigido o endereço no sistema e tinha outro pedido a caminho de mim. No endereço correto desta vez. Sou grato por sua gentileza e excelente atendimento ao cliente. Além disso, os produtos são exatamente o que precisávamos para nosso aluno do ensino médio. Altamente recomendado. Agradecemos sua compreensão e disposição para corrigir um erro que eu mesmo cometi. Não posso deixar de enfatizar o quanto apreciei esse nível de serviço.

Traduzido