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Anthony Meyer
Revisão de MyLoanCare

3 anos atrás

Por volta do início de julho, enviei um cheque de ...

Por volta do início de julho, enviei um cheque de seguro para ser endossado e enviado de volta ao meu endereço para poder pagar a empresa que consertou meu imóvel alugado. Quando liguei, dei instruções exatas para enviar o cheque para meu endereço em Oklahoma, já que é onde moro, pois a casa na Virgínia é minha propriedade alugada. Quando fiz o acompanhamento, o cheque foi enviado para a Virgínia de qualquer maneira. Liguei para a seguradora para cancelar e reemitir o cheque que acabei tendo que passar de um dia para o outro para a sua empresa, pois a empresa que consertou a casa começou a ameaçar cobrar juros por estar demorando mais do que o esperado para pagar a fatura. Mais uma vez, o cheque nº 2 foi enviado para o endereço da Virgínia. Depois de ligar para a seguradora pela 3ª vez e receber um 3º cheque reemitido para mim, enviei novamente, durante a noite, para sua empresa para endosso em 22 de outubro. Liguei hoje para fazer o acompanhamento do status e fui informado de que eles não tenho ideia de onde está o cheque e colocaria um pedido para "descobrir onde está". Isso está ficando absolutamente ridículo e frustrante, pois esse processo está demorando mais de 3 meses devido à constante perda / extravio do cheque que estou enviando para você.

Traduzido

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