Girl Boss Cle Cleveland

Revisão de Sheraton Tampa Riverwalk

Minha estadia no Sheraton Tampa foi extremamente M...

Minha estadia no Sheraton Tampa foi extremamente MORTIFYING! Fomos verificados em um andar apenas para cães sem o conhecimento de nós antes de fazer a nossa reserva. Ao entrar na sala, houve um vazamento no teto. A manutenção foi capaz de controlar o vazamento, mas ao manipular o vazamento ele pode ter causado algo porque a pia do banheiro não funcionava mais. E a água inundava o chão toda vez que a maçaneta era ligada. O gerente Samantha nunca me procurou ou tentou retificar a situação enquanto esperávamos pacientemente a resposta dele para nos mudar para uma nova sala. Não foi até que chegamos mais tarde naquela noite que um de seus funcionários da recepção realmente nos mudou para um quarto mais adequado. A sarna nunca tentou nos acomodar ou nos ajudar com a mudança. Ela nos ofereceu café da manhã grátis como um curativo para uma sala abafada inundada. Muitos dos meus itens estavam encharcados. Foi a pior estadia em um hotel que eu já experimentei. Samantha é improdutiva, pouco profissional e não deve ser a cara do atendimento ao cliente. Ela negligenciou atender às nossas necessidades e realmente me decepcionou. Mas a cereja do bolo foi o gerente da casa irrompendo pela porta, querendo saber quando estávamos fazendo o check-out. Nunca fui tratado tão mal, a não ser um hotel. Fiquei chocado e chocado com o desrespeito flagrante. Escolha com sabedoria e não deixe que eles o coloquem na sala 110.

Traduzido