Kent Poulson

Revisão de Crossroad Utility Systems

Eu rascunho automaticamente o pagamento do meu ban...

Eu rascunho automaticamente o pagamento do meu banco; o pagamento foi feito no prazo, conforme programado, e mostrou-se compensado pelo meu banco. Mas um erro na extremidade da Encruzilhada não mostrou que foi cometido, embora eles vejam que foi cometido. Com meros 5 dias de atraso e seu sistema automaticamente enviou um "aviso de rescisão" - apenas 5 dias de atraso?!?. Sem avisos de aviso e sem consideração de um histórico de pagamento limpo, eles apenas enviam avisos de rescisão imediatamente? Louco. Forneci feedback ao CSR de que isso parecia impróprio e francamente rude, apenas parecia que o feedback não iria a lugar nenhum, então decidi postar aqui.

Traduzido