Ashley Falk

Revisão de The Brice a Kimpton Hotel

Com base na classificação por estrelas do Google, ...

Com base na classificação por estrelas do Google, selecionei 2 estrelas porque estava tudo bem. Fizemos muitas pesquisas em relação a hotéis e estadias de alto nível em Savannah. O Brice foi melhor avaliado online do que algumas outras propriedades concorrentes, mas com base em experiências pessoais que são muito recentes (agosto de 2020), não tenho certeza se eu recomendaria o The Brice. É muito caro e o serviço é medíocre. Das 23h às 8h, ninguém atende o número de telefone do serviço ao cliente direto do quarto ou o número do Google, pois tentei os dois. Liguei para falar sobre um problema de refrigeração e nada foi feito. Tínhamos mais de $ 100 em comida estragada e a maneira de consertar isso era um crédito de $ 25. Já pagamos $ 10 em 2 garrafas de água e uma Coca Diet. Eles parecem não se importar e não fazem nenhum esforço para garantir que sua estadia esteja de acordo com os padrões corporativos (não é). Não deveria levar um homem descendo as escadas para reclamar 12 horas depois sobre algo para ser tratado. Não recomendaria e ficaria afastado dessa cadeia no futuro.

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