Katherine White

Revisão de Sears Holding Company

Sears está mantendo meu cortador de grama como ref...

Sears está mantendo meu cortador de grama como refém! Eu já comprei vários itens da Sears ao longo deste ano e tive que fazer reparos em alguns desses itens. Recentemente, comprei meu cortador de grama há quase 3 meses e precisei de reparos. Quando eles me ligaram para me informar sobre o problema, recusei seus serviços para consertá-lo porque, em um novo cortador justo, eles queriam me cobrar $ 99. Eles disseram que iriam mandar de volta para a loja para que eu pudesse pegar. Fui buscá-lo e fui saudado por uma Sra. Jason, que afirmou ser a gerente e me informou que eu teria que pagar $ 50 para receber meu cortador de grama de volta. De toda a gordura que ouvi, esta leva o bolo! Fiquei muito surpreso ao ver que eles se recusavam a devolver meu cortador de grama, a menos que eu pagasse por pegá-lo para ver o que estava errado. Não foi reparado e eles ainda querem que eu pague para recuperá-lo. Estou entrando em contato com o gerente da Sears para ver se ele pode me ajudar a recuperar meu cortador de grama. Paguei $ 279 pela coisa e não vou pagar $ 50 para recuperá-la. Se a Sears ficar com meu cortador, eles estão roubando de seus clientes. Eu não fazia ideia de que teria de pagar $ 50 para ter meu cortador de volta. Isso é ultrajante!!!!!! A Sears deveria realmente ter vergonha de manter meu cortador de refém! Eles estão agindo como "Tubarões Longos"!

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