Marian Wingo

Revisão de Hickory Park Furniture Galleri...

Há dois meses, gastei hoje US $ 1.924,93 em um Pal...

Há dois meses, gastei hoje US $ 1.924,93 em um Paliser Power Loveseat e, com a ajuda, o dirigi para minha casa no Condado de Ashe. Após seis semanas, muito pouco uso e virtualmente nenhum abuso os controles do lado esquerdo pararam de funcionar, incluindo a porta USB. Hoje foi a primeira oportunidade que tive de voltar a Hickory Park e tentar obter informações e ajudar a remediar a situação.
Paul Wellman imediatamente veio em meu auxílio, fez uma cópia da minha fatura e explicou os próximos passos. Sabiamente, ele queria garantir a devida diligência e anotou minhas informações de contato. Enquanto dirigia para casa, uma pessoa chamada Mary me ligou para informar que minha situação estava sendo totalmente examinada: primeiro, uma verificação seria feita para ver se a namoradeira Paliser estava na garantia; e, segundo, o que se seguiria uma vez que isso fosse conhecido.
Continuo impressionado com a qualidade do Atendimento ao Cliente e o esforço demonstrado para mitigar meu sofá com defeito. A viagem de ida e volta de 150 milhas valeu o investimento de minha energia e tempo. Embora não resolvido, tenho plena confiança de que meu problema está sendo levado a sério.
Meus sinceros agradecimentos à equipe,
Marian Wingo
West Jefferson, NC 28694

Traduzido