Bobbi Brantley

Revisão de I-20 Animal Medical Center

** tinha uma crítica de duas estrelas, mas rebaixe...

** tinha uma crítica de duas estrelas, mas rebaixei para uma por causa da resposta narcisista deles. **

Minha avaliação: Estou desanimado com esta empresa por alguns motivos. Eu particularmente não aprecio que o grupo opte por compartilhar informações específicas sobre nossa visita ao escritório aqui na seção de revisão. Liguei para me preocupar com meu filhote, que estava vomitando sangue. Quando liguei, expliquei que estava contando com meu parceiro para pagar a conta, pois havia sofrido uma perda substancial de receita devido ao COVID. Eles compartilharam o quanto era uma visita de emergência. Era evidente que o dinheiro era um fator significativo para conseguir que ele (nosso filhote) recebesse os cuidados de que precisava, e se eu precisasse fazer outras ligações, eu o faria. A cada passo, fui verdadeiro e honesto sobre as finanças. Eu esperava pagar um pouco mais pela medicação, se fosse considerado necessário. Perguntei se meu parceiro poderia pagar por telefone, o que não foi um problema. Sim, saímos pagando US $ 297, como eles disseram, mas com certeza queriam nos dar remédios caros que encontramos em outro lugar por um custo muito menor. E as descobertas de nossa visita foram que ele está com dor de estômago, nada com risco de vida que o grupo tenha visto.

Além disso, o grupo disse que nossa escolha atual de ração para cachorro não era a melhor quando eu disse que estamos no Nutrish há dois meses por causa da mudança na renda. Sim, eles com certeza tentaram empurrar a cara comida de cachorro que carregam, o que nos colocaria outros $ 200 acima dos $ 600. Eu disse não à comida de cachorro e depois conversei com meu cara sobre a nota de $ 600. É aí que seu número de $ 600 entra em jogo. I-20 dizendo que eles veem que fomos cobrados $ 297 está correto, mas toda a minha experiência com a minha visita não foi agradável. Eu os ouvi fofocando sobre nossas decisões e, em seguida, voltei para a sala com uma linguagem corporal e um tom que parecia tão aborrecido por eu ter pedido uma receita para mandar para Chewy. Esta empresa empurrou duas vezes itens excessivamente caros para nós. Nossa primeira visita foi ímpar, éramos novos clientes, e acredito no benefício da dúvida e que todos temos dias de folga. Nossa segunda visita foi pior que a primeira. Nossa terceira visita, a descrita aqui, foi uma combinação de nossa primeira e segunda visitas. Linguagem vergonhosa disfarçada para a saúde do seu filhote enquanto empurra medicamentos e alimentos caros que o I-20 carrega. Você pode querer pesquisar antes de usar o Animal Medical Center do I-20. Já me inscrevi em um lugar diferente. Tive vontade de compartilhar minha experiência, já que a empresa gosta de voltar e dizer, MAS nossos registros mostram isso. Para o grupo I-20: Eu, Bobbi, absolutamente não aprecio nenhuma de minhas interações com seu grupo, e solicito que quaisquer detalhes específicos sobre nossa visita ao escritório não sejam compartilhados daqui para frente.
Comentário de Gil (que pode ser visto abaixo): Fique o mais longe possível! Eles queriam cobrar mais de US $ 600 por uma visita com exames de sangue apenas para dizer que meu cachorro tinha problemas gastrointestinais menores e precisava de remédios para azia de cachorro. Uma dor de barriga. É isso aí. Mais de $ 600! Queria me cobrar o DUPLO do que custam os remédios em qualquer outro lugar! O cachorro do meu amigo precisou de uma cirurgia de emergência depois de pular por uma janela de vidro e isso custou a ele apenas US $ 800 em outro veterinário em Mansfield! Este lugar é uma farsa e está tentando obter cada dólar possível.

Eles: Gil, sinto muito - não sei o que aconteceu. Encontrei sua conta e vi onde você foi cobrado 297. Vejo a consulta de emergência e o exame de sangue. Cerenia é um ótimo remédio para dores de barriga. Nunca sabemos se é algo pior, então tentamos verificar o que podemos para evitar piorar as coisas. Temos trabalhado com opções de farmácia desde que você postou isso. Não tenho certeza de por que nossos medicamentos seriam mais elevados do que em outras clínicas, mas realmente agradecemos por você nos informar sobre isso e esperamos consertá-lo. Esperamos que seu bebê esteja bem.

Traduzido